Benessere Nutrizionale — mangiare sano è semplice

Termini e Condizioni di utilizzo e di vendita

Ultimo aggiornamento: 21/07/2026 · Versione 1.0

Premessa

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, i "Termini") disciplinano l'accesso, la registrazione e l'acquisto dei moduli formativi e dei contenuti digitali resi disponibili sulla piattaforma Benessere Nutrizionale, accessibile all'indirizzo https://benesserenutrizionale.lucaborro.it (di seguito, la "Piattaforma"), erogati dal Dr. Luca Borro (di seguito, il "Titolare" o l'"Autore").

Costituiscono parte integrante e sostanziale dei presenti Termini, e devono intendersi qui integralmente richiamati:

L'accettazione dei presenti Termini è condizione necessaria e obbligatoria per la registrazione, l'acquisto e la fruizione dei contenuti. Chi non intende accettarli non deve registrarsi né effettuare acquisti.

Art. 1 — Informazioni sul Titolare

Titolare della Piattaforma e fornitore dei servizi e dei contenuti è:

Art. 2 — Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

Art. 3 — Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini regolano:

L'utilizzo della Piattaforma implica la piena conoscenza e accettazione dei presenti Termini nella versione vigente al momento dell'accesso e dell'acquisto.

Art. 4 — Natura dei Contenuti ed esclusione del rapporto professionale

4.1 I Contenuti hanno finalità esclusivamente divulgativa, informativa e di educazione alimentare generale. Sono rivolti a una platea indistinta e generale.

4.2 I Contenuti non costituiscono, in nessuna forma e sotto nessun aspetto:

4.3 L'acquisto, l'accesso e la fruizione dei Contenuti non instaurano alcun rapporto professionale tra l'Utente e il Titolare. Non viene effettuata alcuna anamnesi, visita, valutazione clinica, antropometrica, biochimica o strumentale relativa al singolo Utente. I Contenuti, per loro natura, non tengono e non possono tenere conto della condizione individuale di chi li fruisce.

4.4 L'Utente riconosce e accetta espressamente che tale natura costituisce elemento essenziale e determinante del consenso alla stipula del presente contratto.

Art. 5 — Avvertenze medico-nutrizionali e limiti d'uso

5.1 I Contenuti non sostituiscono, né intendono sostituire, la diagnosi, la prescrizione, il monitoraggio o il parere del medico curante, del medico specialista, del biologo nutrizionista o del dietista di riferimento dell'Utente. In caso di contrasto tra i Contenuti e le indicazioni del proprio professionista sanitario, prevalgono sempre queste ultime.

5.2 Qualsiasi decisione, adozione o modifica riguardante il regime alimentare, lo stile di vita, l'attività fisica, l'assunzione di integratori o la terapia farmacologica deve essere valutata e decisa esclusivamente con il proprio medico o con il proprio biologo nutrizionista, che conoscono la storia clinica, gli esami e le terapie in corso dell'interessato.

5.3 L'Utente si impegna a non iniziare, modificare, ridurre o sospendere autonomamente alcuna terapia farmacologica in corso sulla base dei Contenuti, con particolare riguardo — a titolo esemplificativo e non esaustivo — alla terapia insulinica e ai farmaci ipoglicemizzanti, anticoagulanti, antipertensivi e alle terapie tiroidee.

5.4 È richiesto un preventivo confronto con il proprio medico prima di applicare qualunque contenuto in presenza di: patologie in atto, croniche o metaboliche; terapie farmacologiche in corso; gravidanza, allattamento o ricerca di gravidanza; età pediatrica ed evolutiva; insufficienza renale o epatica; disturbi del comportamento alimentare, in atto o pregressi; allergie o intolleranze accertate o sospette; condizioni post-chirurgiche o percorsi riabilitativi.

5.5 — Natura delle idee di menù. Le idee di menù, gli esempi di pasti e le combinazioni di alimenti presenti nei Contenuti hanno valore puramente illustrativo e didattico. Sono volutamente privi di grammature, quantitativi, porzioni definite e calibrazioni caloriche e servono unicamente a mostrare un criterio di composizione del pasto. Non costituiscono un piano alimentare personalizzato e non tengono conto di età, sesso, peso, altezza, composizione corporea, fabbisogno energetico, attività fisica, patologie, allergie, intolleranze, terapie o esami del singolo Utente. La loro eventuale traduzione in un piano alimentare con quantità e frequenze definite è di competenza esclusiva del medico o del biologo nutrizionista dell'Utente, all'esito di una valutazione individuale.

5.6 È responsabilità dell'Utente verificare la propria compatibilità con qualsiasi alimento citato, con riferimento ad allergie, intolleranze, sensibilità individuali, terapie in corso e indicazioni dei propri professionisti sanitari.

5.7 — Urgenze. I Contenuti non sono in alcun modo destinati alla gestione di situazioni di urgenza o emergenza. In presenza di sintomi acuti, valori fuori range, malessere significativo o qualunque condizione preoccupante, l'Utente deve contattare immediatamente il proprio medico, la guardia medica o i servizi di emergenza (112/118) o recarsi al pronto soccorso.

5.8 I Contenuti riflettono le conoscenze scientifiche disponibili al momento della loro realizzazione; la ricerca nutrizionale è in continua evoluzione e alcune indicazioni potrebbero essere successivamente riviste.

Art. 6 — Registrazione e Account

6.1 Per acquistare i Moduli l'Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'Utente è l'unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti.

6.2 L'Account e le relative credenziali sono personali e non cedibili. L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio Account, salvo tempestiva segnalazione di uso non autorizzato.

6.3 La registrazione è riservata alle persone maggiorenni. Con la registrazione l'Utente dichiara di avere almeno 18 anni e la capacità di agire.

6.4 Il Titolare può sospendere o chiudere l'Account in caso di violazione dei presenti Termini, di uso illecito o abusivo della Piattaforma o di condivisione non autorizzata dei Contenuti.

Art. 7 — Acquisto dei Moduli, prezzi, pagamenti e fatturazione

7.1 Ogni Modulo è descritto nella relativa pagina di dettaglio. L'acquisto si perfeziona con il completamento della procedura online e la conferma del pagamento.

7.2 I prezzi sono indicati in Euro e si intendono comprensivi delle imposte eventualmente dovute secondo il regime fiscale applicabile al Titolare. Il Titolare si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello vigente al momento dell'acquisto.

7.3 I pagamenti sono gestiti tramite prestatori di servizi di pagamento terzi (es. Stripe). Il Titolare non tratta né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento, gestiti direttamente dal prestatore secondo i propri standard di sicurezza.

7.4 Il documento fiscale/ricevuta è emesso e reso disponibile secondo la normativa vigente all'indirizzo e-mail e/o nell'area riservata dell'Utente.

Art. 8 — Diritto di recesso e sua rinuncia per i contenuti digitali

8.1 Ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo, il Consumatore ha di norma diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni.

8.2 — Fornitura immediata e perdita del recesso. I Moduli consistono in contenuti digitali forniti su supporto non materiale. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il Consumatore che richiede l'accesso e la fruizione immediata del Modulo — prima della scadenza del termine di recesso — perde il diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione, a condizione che:

8.3 In fase di acquisto, l'Utente presta tale consenso e prende atto di tale conseguenza mediante apposita spunta dedicata. Iniziata l'esecuzione (accesso al Modulo) alle condizioni sopra indicate, non è dovuto alcun rimborso.

8.4 Restano fermi i diritti inderogabili del Consumatore in caso di difetto di conformità del contenuto digitale ai sensi degli artt. 135-octies ss. del Codice del Consumo.

Art. 9 — Licenza d'uso e proprietà intellettuale

9.1 Tutti i Contenuti sono di titolarità esclusiva del Titolare (o di terzi legittimi licenzianti) e sono protetti dalla normativa in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

9.2 Con l'acquisto, all'Utente è concessa una licenza d'uso personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile, per finalità esclusivamente personali e non commerciali.

9.3 È espressamente vietato, salvo autorizzazione scritta del Titolare: copiare, registrare, scaricare (ove non espressamente consentito), riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, pubblicare, condividere credenziali o accessi, rivendere, cedere, mostrare in pubblico, tradurre, modificare o creare opere derivate dai Contenuti; nonché ogni utilizzo a fini commerciali, formativi verso terzi o di lucro.

9.4 La violazione di quanto sopra comporta la risoluzione immediata della licenza e del contratto, la sospensione dell'Account e il diritto del Titolare al risarcimento del danno, fatta salva ogni ulteriore azione.

Art. 10 — Obblighi e responsabilità dell'Utente

10.1 L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma e i Contenuti in conformità ai presenti Termini, alla legge e alle avvertenze di cui all'Art. 5.

10.2 L'Utente riconosce e accetta che l'applicazione autonoma dei Contenuti avviene sotto la propria esclusiva responsabilità e che è tenuto a consultare i propri professionisti sanitari prima di adottare qualsiasi decisione riguardante alimentazione, stile di vita, integratori o terapie.

10.3 L'Utente è responsabile dei danni derivanti da un uso improprio, illecito o difforme dei Contenuti, dalla comunicazione di dati non veritieri e dalla condivisione non autorizzata degli accessi o dei materiali.

Art. 11 — Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, l'Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa, azione, costo, onere o danno (incluse le spese legali ragionevoli) avanzati da terzi e derivanti da: (i) una violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente; (ii) un uso dei Contenuti difforme, improprio o illecito; (iii) la condivisione o diffusione non autorizzata dei Contenuti o degli accessi; (iv) la comunicazione di dati falsi o non aggiornati.

Art. 12 — Limitazione di responsabilità del Titolare

12.1 Il Titolare eroga i Contenuti secondo la diligenza professionale, con finalità di educazione alimentare generale come definita all'Art. 4.

12.2 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare non risponde:

12.3 Resta espressamente inteso che, ai sensi dell'art. 1229 c.c., nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave, né gli altri profili di responsabilità non escludibili per legge, ivi compresi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.

12.4 Ove ammissibile, l'eventuale responsabilità del Titolare connessa a un singolo Modulo è comunque limitata all'importo effettivamente corrisposto dall'Utente per quel Modulo.

Art. 13 — Disponibilità e funzionamento della Piattaforma

13.1 Il Titolare si adopera per garantire il regolare funzionamento della Piattaforma, senza tuttavia poterne garantire la continuità ininterrotta e priva di errori, potendo verificarsi sospensioni per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o eventi di forza maggiore.

13.2 Il Titolare non risponde di malfunzionamenti imputabili alla connessione, ai dispositivi o ai servizi di terzi dell'Utente.

Art. 14 — Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dell'Utente è disciplinato dalla Privacy Policy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, consultabile sulla Piattaforma e parte integrante dei presenti Termini.

Art. 15 — Durata e accesso ai Contenuti

15.1 Salvo diversa indicazione nella pagina del Modulo, l'accesso ai Contenuti acquistati è concesso a tempo indeterminato, finché la Piattaforma è attiva.

15.2 Il Titolare si riserva di aggiornare, integrare o dismettere singoli Contenuti. In caso di dismissione della Piattaforma, il Titolare invierà i Contenuti acquistati all'indirizzo email dell'Utente, in un formato che ne consenta il download e il salvataggio sul proprio dispositivo. Qualora ciò non fosse possibile, all'Utente sarà rimborsata la quota di acquisto.

Art. 16 — Modifiche ai Termini

16.1 Il Titolare può modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche o organizzative. La versione vigente è sempre pubblicata sulla Piattaforma con la relativa data.

16.2 Le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli acquisti già perfezionati, ai quali si applicano i Termini vigenti al momento dell'acquisto.

Art. 17 — Reclami e risoluzione delle controversie

17.1 Per ogni reclamo l'Utente può scrivere a borroluca@gmail.com o alla PEC luca.borro@pec.it.

17.2 — Piattaforma ODR. Ai sensi della normativa UE in materia, il Consumatore può ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Art. 18 — Legge applicabile e foro competente

18.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

18.2 Per l'Utente che riveste la qualità di Consumatore, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, se ubicati in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

18.3 Per l'Utente che non riveste la qualità di Consumatore, per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Art. 19 — Disposizioni finali

19.1 L'eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta la nullità dell'intero contratto: la clausola sarà sostituita, ove possibile, da altra valida più prossima alla volontà delle parti, restando ferme le restanti disposizioni.

19.2 La tolleranza di una parte rispetto a comportamenti dell'altra difformi dai Termini non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle clausole non osservate.

19.3 I presenti Termini, unitamente alle Avvertenze, alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'oggetto.

Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341 e 1342 c.c.)

L'Utente dichiara di aver letto, compreso e di approvare specificamente, mediante seconda spunta dedicata e separata, le seguenti clausole:

Modalità di accettazione

In fase di registrazione e di acquisto, l'Utente accetta i presenti Termini mediante le seguenti dichiarazioni, registrate informaticamente (identificativo utente, data, ora e versione del testo accettata):

☐ Dichiaro di aver letto e di accettare integralmente i Termini e Condizioni, le Avvertenze Importanti e Limitazione di Responsabilità, la Privacy Policy e la Cookie Policy.
☐ Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., approvo specificamente le clausole elencate nella sezione "Approvazione specifica delle clausole".
☐ Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, chiedo l'accesso immediato al contenuto digitale e prendo atto che, con l'inizio della fruizione, perderò il diritto di recesso.

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